Eliminar tu cuenta de Kinetia

Puedes eliminar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento.

Desde la app

Abre Kinetia y entra en Perfil.
Pulsa Eliminar mi cuenta.
Confirma. La cuenta y todos sus datos se borran al momento.

Sin la app

Escribe a soporte@kinetia.site desde el correo con el que entras en Kinetia, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La borraremos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.

Qué se borra

Tu cuenta (correo y, si entraste con Google, tu nombre).
Tu perfil y tus datos de salud y forma física: peso, altura, entrenos, comidas, pasos y sueño.
Tus tareas, hábitos y la conversación con el coach.

No guardamos copias de estos datos después de borrarlos. Las suscripciones las gestiona Google Play: si tienes Premium, cancélala también en Google Play → Pagos y suscripciones. Google y RevenueCat pueden conservar el registro de compras el tiempo que exija la ley.

Si solo quieres borrar tus datos y conservar la cuenta, usa Perfil → Borrar todos mis datos.